サービス利用規約

第1条 目的

  1. 本規約は、当社とユーザーの間で、S.T.G合同会社(以下「当社」)が提供する「SHINKA」(以下「本サービス)のご利用に関する取扱いにつき定めることを目的とします。
  2. 本規約は、当社が運営する本サービスの全てにおいて、当社とユーザーの間に適用されます。
  3. ユーザーは、本サービスへ登録し、利用を開始することによって本規約及びプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。

第2条 会員登録について

  1. 本サービスの会員となるには、本規約を遵守することに同意のうえ、本サービスの提供する入力フォームにて所定の情報を提供する方法による会員登録への申込み手続きが必要です。入力に際しては、真正な情報を提供していただく必要があります。同一人が複数の会員登録をすることはできません。
    1. 申込に対して当社が承諾をした場合、承諾をした旨を申込者に通知した時点をもって会員登録手続は完了し、申込者は、この時点から会員としての地位を取得します。
    2. 会員は、第1項に基づき提供した情報に変更があった場合、当社の定める方法により当該変更事項を遅滞なく当社に通知するものとします。
    3. 会員は、当社から本人確認書類その他資格に関する情報の開示を求められた場合は、これに応じなければなりません。
  2. 本サービスは、以下のすべてを満たす方がご利用いただけます。
    1. インターネット接続環境を自己の責任と負担で用意できる方
    2. 本利用規約に同意の上継続して遵守できる方
    3. 契約締結について法的な責任能力のある方
    4. 会員は、自己の責任において本サービスを利用するものとし、本サービスを利用してなされた一切の行為およびその結果について一切の責任を負うものとします。

第3条 入会の不承認

申込者が下記に定める事由に該当する場合、当社は会員登録及び再登録を拒否することがあり、またその理由について一切開示義務を負いません。

  1. 申込の際に本サービスに提供された情報(以下「登録情報」という)の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
  2. 申込者が既に入会している場合
  3. 過去に会員資格を停止された、または停止事由に該当したことが判明した場合
  4. 未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合
  5. 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。)である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
  6. 他の会員に対して迷惑行為を行う可能性が高いと当社が判断した場合
  7. 当社の定める禁止事項に該当する行為を行う可能性が高いと当社が判断した場合
  8. その他、会員として不適切であると当社が判断した場合、当社の措置により会員に損害が生じても、当社は、一切損害を賠償しません。

第4条 サービスの提供

  1. 当社は、ユーザーに対して本サービスの目的を実現するために、次の各号に定めるサービスを提供します。
    1. プロフィール作成ツールの提供及び本サービス上でのプロフィール表示
    2. セラピストの検索・閲覧
    3. セラピストへの予約
    4. セラピストとのコミュニケーションツールの提供
    5. サービス料の決済及び支払
    6. レビューの閲覧・書き込みツールの提供
    7. 上記に付随する機能で、当社が必要と認めるもの
  2. 当社は、セラピストに対して本サービスの目的を実現するために、次の各号に定めるサービスを提供します。
    1. プロフィール作成ツールの提供及び本サービス上でのプロフィール表示
    2. ユーザーのリクエストの確認及び予約
    3. セラピストとのコミュニケーションツールの提供
    4. サービス料の代理受領及び支払
    5. レビューの閲覧・書き込みツールの提供
    6. 上記に付随する機能で、当社が必要と認めるもの

第5条 禁止行為

  1. 会員は、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為または該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。
    1. 会員IDまたはパスワードおよび本サービスを不正に使用しまたは使用させる行為
    2. 第三者になりすます行為
    3. 当社に対して、虚偽又は正確でない情報を登録する行為
    4. 出会い、交際、恋愛、性交渉を目的として本サービスを利用する行為、ならびにそれらに関するコンテンツを送信する行為
    5. 本サービスを連鎖販売取引・ネットワークビジネス等の営業行為、勧誘行為、およびその準備に利用する行為、ならびにそれらに関するコンテンツを送信する行為
    6. スパム行為ならびにそれらに関するコンテンツを送信・投稿する行為
    7. 他の会員へのハラスメント行為その他他の会員に不利益、損害、不快感を与える行為
    8. 本サービスを通じ、以下に該当し、または該当すると当社が判断するコンテンツを当社または本サービスの他の会員に送信する行為
      1. 過度に暴力的または残虐な表現を含むコンテンツ
      2. 当社、本サービスの他の会員またはその他の第三者の知的財産権、肖像権、名誉・プライバシー等を侵害する表現を含むコンテンツ
      3. 過度にわいせつな表現を含むコンテンツ
      4. 詐欺やそのおそれがある表現
      5. チェーンメール等の第三者への情報の拡散を求めるコンテンツ
      6. 株式の銘柄推奨、その他金融商品取引法に抵触するコンテンツ
      7. コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含むコンテンツ
      8. 不当景品類及び不当表示防止法、医薬品、医療機器等の品質、有効性及び安全性の確保等に関する法律、並びに医療法その他の広告に関する法令に違反し、またはそのおそれがあるコンテンツ
      9. その他反社会的若しくは公序良俗に反し、又は他人に不快感を与える表現を含むコンテンツ
      10. 前各号の内容が掲載されているサイトへのリンクを含む情報
    9. 本サービスを通じて他の会員または当社から提供を受けたコンテンツの全部又は一部を、インターネット(SNSサイト・アプリを含む)上で、一般公衆に対して公開する行為
    10. 当社、他の会員またはその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー権、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為
    11. オンラインゲーム等のアカウント、キャラクター、アイテム、通貨及び仮想通貨などを譲渡しようとする行為
    12. マルチ商法等、当社が他人に対して不利益をもたらすものであると判断する情報商材の宣伝に直接若しくは間接的に利用する行為
    13. 本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為
    14. 当社が提供するソフトウェアその他のシステムに対するリバースエンジニアリングその他の解析行為又は不正アクセス行為
    15. 手段の如何を問わず、本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
    16. 支払債務(支援金を含む)の履行を遅滞する行為
    17. 法令又は公序良俗に違反する行為または犯罪行為に関連する行為
    18. 本サービスを退会し、本サービスと競合する他のサービスを利用等することを他の会員に促す行為
  2. セラピストは、本サービスの利用に際し、次の行為を行ってはならないものとします。
    1. 資格が必要な施術について、当該資格を持たないセラピストによる施術行為
    2. 盗撮、盗聴などの犯罪行為
    3. 反社会的勢力に対する利益供与その他の協力行為
    4. 宗教活動、政治活動、及び勧誘行為
    5. 不衛生である等、施術上での配慮に欠ける行為
    6. 提供する意図なく、サービスを提案、承諾する行為
    7. 本サービスに関する情報、本サービス上の投稿データを当社の事前の許可なく転載、複製等する行為
    8. ユーザーに対してレビューを過度に依頼又は指示する行為
    9. ユーザーを他店・他サービスへ勧誘する行為
    10. セラピストが前項に違反したと当社が判断した場合、事前に通知することなく、即時に利用停止、登録情報・投稿の削除等、当社が必要と判断した措置を取ることができるものとします。

第6条 セラピストの責任事項

  1. セラピストは、本規約に従って本サービスを利用することを確認し、承諾します。
  2. セラピストは、当社に提供した登録情報を含む一切の情報が正しいことを確約します。
  3. セラピストは、サービス提供のために本サービスで知り得たユーザーの個人情報について、自己の責任を持って取り扱うことを確約します。
  4. セラピストは、セラピスト自身の責任において本サービスを利用するものとし、本サービスにおいて行った全ての行為及びその結果について一切の責任を負うものとします。
  5. セラピストが禁止行為を行い、当社又はユーザー、第三者に損害が損じた場合には、当該セラピストは当社又は当該ユーザー、第三者に生じた一切の損害(訴訟費用及び弁護士費用を含む。以下同様)を賠償するものとします。
  6. セラピストが本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、セラピストの費用と責任において当社に対して損害を賠償するものとします。
  7. セラピストは、本サービスの利用に関連し、ユーザー及び第三者に損害を与えた場合又は紛争が生じた場合、自己の費用と責任において、賠償又は解決するものとし、当社には一切の迷惑や損害を与えないものとします。
  8. セラピストの行為により、当社が第三者から損害賠償等の請求をされた場合には、セラピストの費用と責任で、これを解決するものとします。当社が、当該第三者に対して、損害賠償金を支払った場合には、セラピストは、当社に対して当該賠償金を含む一切の費用(弁護士費用及び逸失利益を含む)を支払うものとします。

第7条 登録抹消等

  1. 当社は、会員が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知または催告することなく、コンテンツを削除もしくは非表示にし、又は当該会員について本サービスの利用を一時的に停止し、または会員としての登録を抹消することができます。
    1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
    2. 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
    3. 当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して【30日】間以上応答がない場合
    4. 死亡した場合
    5. 会員が登録した金融機関の口座に関し違法、不適切その他の問題があることが当該金融機関による指摘等により判明した場合
    6. 反社会的勢力等である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
    7. その他、当社が本サービスの利用または会員としての登録の継続を適当でないと判断した場合
  2. 当社は、当社が第1項に定める措置を講じた結果会員に生じた損害について、一切の責任を負いません。

第8条 個人情報の取り扱い

  1. 当社は、個人情報保護法その他の関連法令・規則等を遵守するとともに、【当社のプライバシーポリシー及び】以下に定める事項に従い、万全の注意をもって、会員の個人情報保護に努めます。
  2. 個人情報の取得
    個人情報を収集する際には、個人情報の取り扱いについて事前に利用目的などを告知し、同意を得た場合にのみ収集します。第三者から間接的に収集したり、不正な方法により収集することはありません。
    1. 個人情報の管理
      個人情報を保護、管理する体制を確立し、個人情報の適正な取得規程を定め、これを遵守します。
    2. 個人情報の提供
      個人情報について、あらかじめご本人から同意を頂いた時以外、第三者に提供、開示等は一切いたしません。

第9条 予約と支払い

  1. ユーザーがセラピストからサービスの提供を受ける際は、ユーザーとセラピストの間で契約が成立するものとします。
  2. ユーザーがセラピストの提案を承認し、その情報が当社に送信された時点でユーザーとセラピストの間で予約が成立するものとします。
  3. ユーザーは、予約完了した時点で、当社が指定する決済方法にて、サービス料金の支払手続を行うものとします。セラピストは当社に対し、当該料金につき、代理受領権限を付与します。この代理受領権限に基づき当該料金を受領した当社は、本規約に基づきセラピストに支払を行うものとします。

第10条 サービスの停止

  1. 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、会員に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
    1. 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
    2. 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供困難となった場合
    3. コンピュータまたは通信回線等が障害、誤操作、過度なアクセスの集中、不正アクセス、ハッキング等によりにより停止した場合
    4. その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
  2. 当社は、本条に基づき当社が行った措置により会員に生じた損害に関しては、当社に故意または過失がある場合を除き、一切責任を負いません。

第11条 権利帰属

本サービスに関する知的財産権は全て当社または当社にライセンスを許諾している者(コンテンツを送信した会員を含みます。)に帰属しており、本規約に基づく本サービスの利用許諾は、当社ウェブサイトまたは本サービスに関する当社または当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。

  1. 会員は、コンテンツについて、自らが投稿その他送信することについての適法な権利を有していること、及びコンテンツが第三者の権利を侵害していないことについて、当社に対し表明し、保証するものとします。
  2. 会員は、コンテンツについて、当社に対し、世界的、非独占的、無償、サブライセンス可能かつ譲渡可能な使用、複製、配布、派生著作物の作成、表示及び実行に関するライセンスを付与します。
  3. 会員は、当社及び当社から権利を承継しまたは許諾された者に対して著作者人格権を行使しないことに同意するものとします。

第12条 免責事項

当社は、ユーザーとセラピストが個別取引をするための場・機会を提供するものにすぎず、予約の成否、ユーザーとセラピストの間で提供される情報の正確性、真実性、適法性等について一切責任を負わないものとします。また、如何なる場合も当社は個別取引の当事者となるものではなく、サービスによって生じた損害の責任その他一切の責任を負わないものとします。

  1. 本サービスに関連して、ユーザーとセラピストの間を含む、会員同士の間、又は会員と第三者の間で生じたトラブルに関しては、会員の責任において処理および解決するものとし当社はかかる事項について一切責任を負わないものとします。
  2. 当社は、会員が本サービスを利用する際に、コンピュータウイルスなど有害なプログラム等による損害を受けないことを保証しないものとします。
  3. 当社は、会員が本サービスを利用する際に使用するいかなる機器、ソフトウェアについても、その動作保証を一切しないものとします。
  4. 当社は、会員が本サービスを利用する際に発生する通信費用について、一切負担しないものとします。
  5. 当社は、本サービスの内容、ならびに会員が本サービスを通じて入手した広告等の情報等について、その完全性、正確性、確実性、有用性等につき、いかなる責任も負わないものとします。
  6. 会員は自らの責任に基づいて本サービスを利用するものとし、当社は本サービスにおける会員の一切の作為・不作為について何らの責任を負いません。
  7. 当社は、投稿データについて調査、管理、削除する権利を持ちますが、調査、管理、削除する義務を負わないものとします。
  8. 当社は、本サービスでユーザー及びセラピストが行った取引について、その内容がユーザーの希望を満たすこと、有用であること等、一切の保証をしないものとします。

第13条 サービスにおける注意事項

  1. ユーザーが次のいずれかに該当する場合、セラピストは、自身の判断により施術内容を変更又は施術を控えることができるものとします。
    1. 持病がある場合
    2. 妊娠中もしくはその可能性があり、提供するサービスが当該ユーザーへ悪影響を及ぼす可能性がある場合
    3. 体調が悪い場合
    4. その他サービス提供に支障をきたす可能性がある要因がある場合
  2. 前項に基づき、セラピストとの合流後にセラピストの判断によりサービス内容が変更された場合でも、セラピストはサービス料金の変更に応じないものとします。また、セラピストが施術困難と判断した場合のキャンセル・返金にも応じないものとします。
  3. ユーザーは、施術開始時間にはサービスの提供を受けられる状態でいるものとします。ユーザーの事情や都合によりサービス提供開始時間遅延、サービス内容変更が生じた場合、セラピストは自身の判断で対応し、ユーザーは異議を申し立てることができないものとします。但し、セラピストはサービス料金の変更に応じないものとします。
  4. セラピストは、施術開始時間にはサービスの提供を開始できる状態でいるものとします。セラピストの事情や都合により施術開始時間遅延、サービス内容変更が生じた場合、ユーザーの承諾をもって対応するものとします。但し、セラピスト又はユーザーがサービス料金変更を要し、両者がこれに同意した場合、セラピストは運営の指示に従うものとします。

第14条 補償等

セラピストがユーザーにサービスを提供したことによる、怪我や精油による炎症その他トラブルが生じた場合、セラピストが自己の費用と責任において補償するものとします。

第15条 施術場所

  1. ユーザーは、施術場所についてセラピストと同意の上、予約を成立させるものとします。
  2. サービス提供においてレンタルスペースが必要な場合、ユーザーが責任をもってスペースを予約・利用するものとし、スペース掲載者とスペースを予約したユーザーの間で契約をするものとします。
  3. レンタルスペース利用に関する規約について、ユーザー及びセラピストは、レンタルスペース提供サイト及びスペース掲載者の利用規約に従うものとします。

第16条 レビュー

  1. ユーザーは、サービスの提供を受けたセラピストについて、本サービスに記載された方法に従い、速やかにレビューを行うものとします。
  2. ユーザー及びセラピストは、投稿されたレビューの内容について一切異議を申し立てることができないものとします。
  3. 当社は、投稿されたレビューの内容については関与せず、一切の責任を負わないものとします。但し、当該レビューが次のいずれかに該当する場合、当社は、事前に通知することなく当該レビューを削除することができるものとします。
    1. セラピストに提供されたリラクゼーションサービスの内容と関係がないもの
    2. 第5条のいずれかに該当するもの
    3. 本サービスの運営を妨げるもの
    4. その他当社が不適切であると判断するもの
  4. 投稿されたレビューに関する著作権については投稿者であるユーザー又はセラピストに帰属するもとします。但し、ユーザー又はセラピストは、レビュー投稿時に、当社に対し、当該レビューを無償かつ非独占的に使用することを承諾するものとします。

第17条 削除権限

当社が不適切と判断する場合には、投稿内容の違法性・規約違反の有無に関わらず、関連するコンテンツについてその全部もしくは一部の削除又は公開範囲の変更等の措置を行うことができるものとします。

第18条 ログイン情報の管理

会員は、自己の責任において、本サービスのユーザーIDおよびパスワードを管理するものとします。

  1. 会員は、パスワードを第三者利用させたり、貸与、譲渡、売買、質入等をすることはできないものとします。
  2. 会員によるパスワード又はユーザーIDの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任は会員が負うものとし、当社は一切責任を負いません。

第19条 本規約の変更

当社は、当社の判断において、本サービスの内容の変更し、又は本サービスの提供を終了する可能性があります。

  1. 当社は、当社の判断により、本利用規約を変更することがあります。変更後の本利用規約は、当社が別途定める場合を除いて、本サイト上に表示した時点より効力を生じるものとします。
  2. 会員が本利用規約の変更日以後に本サービスを利用した場合は、その変更内容について異議なく同意したものとみなします。

第20条 返金

会員は、理由の如何を問わず、当社に対しお支払いいただいた料金の返金等を受けることができないことを了承します。

第21条 退会

会員は、所定の手続きにより当社会員登録を抹消(退会)することができます。

第22条 権利譲渡

ユーザーは、予め当社の承諾がない限り、本規約上の地位及び本規約に基づく権利又は義務の全部又は一部を第三者に譲渡してはならないものとします。

第23条 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第24条 準拠法及び管轄裁判所

  1. 本規約の準拠法は日本法とします。
  2. 本規約または本サービスに起因し、または関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。